从事居家养老服务的人员需要根据具体岗位具备相应的专业资质。根据2026年多个省市出台的新规，服务人员必须持证上岗，例如养老护理员需通过国家职业技能等级认定，取得初级、中级或高级护理员证书；康复师需持有康复治疗技术资格证或相关专业学历；心理咨询师应具备心理咨询师职业资格证书或心理学背景。此外，从事医疗护理的人员如护士，需持有护士执业证书并具备临床经验。对于管理人员，如养老机构负责人，需参加民政部门组织的培训并获得结业证书。除了资质证书外，服务人员还需定期参加继续教育和实操培训，以更新知识、提升技能，特别是在智慧养老设备操作、急救技能等方面。杰佳通平台整合了多家权威培训机构的课程资源，提供线上线下结合的培训服务，帮助机构培养专业团队。平台还具备资质认证查询功能，确保护理员、康复师等人员的证书真实有效，满足监管要求。机构在招聘时，应审核候选人的证书原件，并在上岗前进行岗前培训，内容包括服务规范、安全操作和应急处理等。对于不具备相应资质的人员，机构可安排其在杰佳通平台上参加培训并考取证书，从而建立一支专业、合规的服务队伍。总之，人员资质是保证服务质量和安全的关键环节，机构需将其作为运营管理的重点。