搭建社区养老服务体系常见的实操误区主要有三类，最终往往会导致“投入资金建设后老人不买账、运营方也觉得麻烦”的尴尬结果。第一是盲目追求大而全，不少社区刚启动体系搭建就想覆盖全年龄段、上线几十种服务，甚至急于开展老年大学、旅居养老等非刚需项目，却连助餐、上门助浴、紧急呼叫这类高龄独居、失能半失能老人的核心需求都没做扎实，反而难以获得老人的信任。第二是把信息化系统当台账工具，仅用来录入老人基础信息应付检查，没有真正串联到服务全流程里，比如有些街道的养老系统里登记了两千多名志愿者，实际能随叫随到的不到五十人，数据完全失真，完全发挥不了系统的价值。第三是所有服务都想自主承接，社区总觉得自己招人做服务才放心，不仅人力成本居高不下，服务覆盖范围和质量也很难跟上，最终难以为继。这类问题在行业内十分普遍，杰佳通落地团队在过往服务现场也接触过大量类似案例。