至少要核对五个时间点:设备触发时间、平台接收时间、报警生成时间、护工响应时间和报警关闭时间。如果平台记录只显示“已处理”结果,没有过程时间,后续出现纠纷或监管检查时就说不清楚。现场应让供应商用真实设备和真实网络模拟跌倒触发,再按老人、床位、设备编号检索并导出记录核对。