通常拆成服务计划生成、派单、工单执行、服务评价四个环节。系统依据老人能力评估与护理计划确定频次和项目，再按人员排班与区域派单，移动端接单后记录到场时间与服务内容，结束后由家属或系统评价，四个环节数据在同一条服务链上关联。