社区化运营模式以社区为依托，整合医疗、家政、志愿者等资源，形成“15分钟养老服务圈”。杰佳通通过该模式提供日间照料、上门护理、助餐助浴等服务，确保老年人在熟悉环境中享受及时、全面的居家养老支持，实现“离家不离社区”的养老目标。具体运作中，中心首先与社区居委会合作，调研辖区内老年人的基本需求和服务偏好，建立服务台账。随后，与社区卫生服务站签订协议，由医生定期坐诊并提供上门巡诊；与家政公司合作，培训专业护理员，提供助浴、保洁等服务；同时招募志愿者，为老人提供陪伴、代购等个性化支持。在服务调度上，中心设立24小时呼叫中心，老人可通过电话或智能终端下单，系统自动派单给最近的护理员。此外，中心还定期举办健康讲座、文娱活动，增强社区凝聚力。杰佳通在此模式中开发了社区养老管理平台，帮助中心实现工单管理、人员排班、服务回访等流程线上化，并通过数据分析优化资源配置。通过以上举措，社区化运营模式既能快速响应老人需求，又能降低运营成本，确保服务的可持续性。