居家养老业务范围涵盖基础生活照料、健康管理与医疗护理、精神慰藉与社交支持、认知症照护以及智慧养老技术融合。基础生活照料包括助餐、助浴、助洁、助行等上门服务，服务人员为老人准备餐食、协助洗浴、打扫卫生、陪伴外出，还提供代购物品、代办事务等便利服务。健康管理与医疗护理涉及健康监测、慢性病管理、用药提醒、康复训练指导，部分机构提供上门打针、换药、压疮护理等专业医疗护理，这需要与社区卫生中心或医院合作确保安全。精神慰藉与社交支持包括定期探访、陪伴聊天、心理疏导，以及组织线上或线下社交活动，如视频通话、兴趣小组等。认知症照护提供认知训练、安全监控、防走失措施，如安装智能门磁、定位手环。智慧养老技术融合使用紧急呼叫器、跌倒检测仪、智能床垫等设备，通过平台远程监测老人状态并快速响应。服务机构可根据老人需求组合服务包，杰佳通平台提供工单管理和人员调度支持，确保服务高效有序。