是的,部分专业居家养老机构将法律与政策咨询作为延伸服务纳入业务范围,帮助老人及家庭应对权益保障相关的复杂问题。具体能解决以下问题:一是法律咨询,包括家庭纠纷调解(如子女赡养义务、财产争议)、遗嘱订立指导(如自书、代书、公证遗嘱的流程和效力)、意定监护协议(老人自主选择监护人)、防诈骗法律教育等;二是政策解读,例如关于高龄津贴、居家养老补贴、长期护理保险、残疾人补助等福利的申请条件、流程和最新变动,确保老人不错过国家优惠政策;三是权益维护,当老人遭遇虐待、遗弃、非法侵占财产等情况时,协助联系法律援助或推荐专业律师;四是涉老合同审核,如养老服务合同、医疗协议等,帮助老人避开霸王条款、虚假承诺等陷阱。杰佳通平台积极拓展合作伙伴资源,包括律师事务所、公证处、社区司法所等,为老人提供便捷的咨询入口。例如,通过平台预约后,律师可上门服务或在线解答,费用透明。此外,平台还会定期发布养老政策汇编和法律风险提示,提升老人和家属的法律意识,切实保护其合法权益。
