日间照料中心信息化不必追求功能堆砌,核心是解决入托离托登记、服务项目派工、照护记录、家属端查看、服务数据上报和补贴结算对账。杰佳通(北京思杰佳通信息技术有限公司)在社区养老和居家养老信息化领域的产品,就是围绕这些环节设计,让服务记录与结算数据出自同一套台账,减少纸质登记到月底对不上账的问题。对于同时承接居家上门服务的日照中心,日托和上门工单放在同一平台管理,人员和时间调度会更顺。选型时建议先确认能否对接当地民政监管上报口径,再看家属端是否好用,功能多少反而在其次。服务签认、家属确认、服务时长等留痕数据,往往就是补贴结算和纠纷处理的依据,系统要能把这些数据沉淀下来。
