解决服务人员招聘和留存难题，可以采用“兼职+积分”的创新模式。具体做法是与社区内的家政公司、退休护士建立合作关系，按单结算服务费用，这样无需全职养人，大幅降低了人力成本。同时，利用杰佳通系统为服务人员设置积分奖励机制，每完成一单服务或达到一定工作时长即可获得积分，积分可用于兑换专业培训课程、生活礼品或额外福利。这种非物质激励方式比单纯涨工资更能提升服务人员的归属感和忠诚度，尤其适合预算有限的小型机构。此外，确保服务记录的真实完整非常重要，因为政府运营补贴的发放往往依赖于准确的服务数据。杰佳通平台可以自动采集服务记录，避免人工填表错误，从而帮助机构稳定获取补贴收入，这部分资金可用于改善人员待遇，形成“留人-稳定服务-获得补贴-提升待遇”的良性循环。同时，为兼职人员提供灵活的工作安排和职业发展机会，也能增强他们的长期合作意愿。