评估目标老年群体需求是居家养老项目成功的关键第一步，需要采用多维度、系统化的方法。首先，入户调研是基础，通过专业社工或评估员上门，观察老人的居住环境、生活习惯和日常活动能力，直接获取第一手信息。其次，使用标准化的健康评估问卷，如日常生活活动能力（ADL）量表、认知功能评估量表等，量化老人的自理程度和认知状况。同时，整合社区已有数据，包括社区卫生服务中心的体检记录、慢性病管理档案以及小区物业登记的独居、高龄老人名单，形成全面的健康画像。在此基础上，要特别关注老人的社交心理状态，通过访谈了解他们的孤独感、兴趣爱好和社交意愿，因为心理需求直接影响服务接受度和满意度。杰佳通在多地实践中，还采用智能化工具，如健康监测手环或便携式血压仪，连续采集老人的健康数据，结合社区资源（如志愿者日常关怀记录），精准定位每位老人的核心需求，从而设定具体可量化的目标，例如将降低跌倒风险、提升健康监测覆盖率作为优先方向。