融合模式是指以社区内的养老机构为专业支撑,将服务延伸至周边居家的老人,打破过去机构、社区、居家各自为政的状态。文章中指出,失能半失能老人需要专业照护,健康活力老人需要社交活动,这两类需求不是一个模式能包圆的。融合模式的优势在于:机构专业能力可以辐射到家庭照护,降低单独建大机构的成本;老人不离社区就能享受到专业服务,客户粘性更高;同时,床位数不再是收入上限,通过提供上门助浴、康复理疗、家庭照护培训等延伸服务,可以显著提高客单价和复购率。杰佳通在为多家机构做信息化规划时,也重点支持这种融合业态,帮助机构灵活调度人力与服务资源,让专业照护从机构延伸到家庭,形成稳定盈利的生态闭环。对于正在转型的养老机构而言,这是一种更抗风险的务实选择。
