社区养老介于居家和机构之间,依托日间照料中心、长者食堂等,老人白天在社区,晚上回家。优点是兼顾家庭亲情和专业服务,老人有社交圈子减少孤独感,费用低于机构;缺点是服务时间有限,晚上和周末往往空缺,服务半径小覆盖有限,对重度失能老人支持不足。适合生活基本自理、白天子女上班需要照护和社交的轻中度老人,尤其适合不愿离开熟悉环境又需要一定专业服务的群体。关键在运营能力,不能光靠补贴,需把助餐、助浴、康复训练等打包成刚需产品。杰佳通在调研日间照料中心时发现,利用率低是常见问题,通过信息化平台可提升运营效率。