避免方向性错误最有效的办法,是别急着开模生产,先到一线蹲点。找三五家养老机构,观察护理员每天最耗体力的动作、老人最容易发生风险的时间点,再结合杰佳通平台上的机构需求列表,看看大家正在集中解决什么问题。同时要区分使用者与付费者:如果面向机构,就要围绕“减轻护理负担、减少翻身次数”等具体指标来设计;如果面向子女,就要考虑“孝心可见”的展示逻辑。安装维护成本也要在研发阶段就纳入考量,比如把数据接口做成标准,先对接养老管理平台,再谈大规模推广,能大幅降低后续落地阻力。这样做出来的产品,才是真正可用的产品。