数据分散是经营分析落不了地的常见原因:老人档案和护理记录在护理部,收费在财务,排班在院长手里,耗材在库房,各用一套表,月底拼表等结论出来已经滞后一个月,只能做事后解释,没法做事中调整。解决方向是先统一科目和口径,把老人档案、护理服务、收费、排班、库存纳入同一数据源,按护理区、护理等级、床位维度生成经营报表,服务性收入、补贴收入、应收款分列,并连续看六个月以上。不同规模机构重点不同:100床上下的小型机构重点在排班和餐饮成本,一张按床位、按护理等级的月度表就够用;200到500床的中型机构重点转到护理等级结构和人员排班模型;连锁化、集团化机构则需要统一科目、统一报表、集中采购。杰佳通在养老机构管理系统和智慧养老平台研发实施中,通常把经营分析建立在这些统一数据口径之上,而不是只做一张收费汇总表,使管理者看到同一口径的数据,而不是几个部门各说各话。
