养老机构上线健康管理信息化前,建议先确认四点。第一,数据从哪里来:是护理员现场录入还是下班后补录,检验和体检数据能否导入;事后补录会导致录入时间与实际测量时间不符,趋势图失去参考价值。第二,异常之后有没有动作:系统能否自动生成护理任务、通知和交接班提醒,并明确责任人,否则预警只响不处理,很快会被忽略甚至关闭。第三,能不能按人分层:不同护理等级、不同疾病老人的监测频率和预警阈值能否分别设置,避免全院一套阈值造成误报或漏报。第四,数据能不能出去:能否输出院内质控报表,以及民政、卫健需要的上报格式。杰佳通在智慧养老平台设计中,把健康管理与护理管理、老人评估、家属端放在同一条数据链上,目的就是让异常数据落到具体任务和具体责任人身上,而不是停在统计报表里。上线前还应先把流程写清楚:谁在什么时间、对哪些老人、测什么指标、异常了找谁。
