选型养老机构管理平台时，建议当面问厂商五个问题：一是移动端在断网或信号差的楼层还能不能记录，事后能不能自动同步；二是护理任务是根据能力评估结果自动生成，还是需要管理员手工逐条排；三是民政、长护险要求的数据格式，是标准功能还是要二次开发；四是机构自己的信息管理员培训多久能独立维护基础数据；五是上线后出问题，响应时间和到场时间怎么约定。这五个问题问完，基本能判断厂商是做过养老项目，还是只做过软件。不要只按功能清单的长度选型，功能表写着支持智能排班、大数据分析，现场一问细节就含糊，养老业务的理解深度比功能条目数量重要得多。杰佳通专注智慧养老平台研发20余年，业务覆盖养老机构管理、民政养老监管等领域，通常建议客户先梳理一线每天必须填的表格和必须记的事情，再拿这张清单去看系统。