短期内,养老机构应立即对照政策清单进行自查,重点检查信息化建设是否达标、服务过程留痕机制是否建立、安全管理是否符合新标准等。建议成立专项小组,由院长或分管副院长牵头,联合信息、护理、后勤等部门,逐条梳理政策要求,找出差距,制定整改计划。首先,补足信息化短板:如果尚未建立信息系统,应尽快采购成熟智慧养老平台,确保具备数据采集、存储、上报、留痕等基本功能;如果已有系统,需检查是否满足50个数据字段、实时上传等新要求,必要时进行升级改造。其次,确保数据上报能力达标:测试与政府监管平台的对接是否稳定,数据上传是否及时准确,安排专人负责日常数据维护和异常处理。再次,建立内部流程:制定服务留痕操作规程,明确各岗位职责,采购必要设备(如移动终端、记录工具),并对员工进行紧急培训,确保新流程能够快速落地。另外,应立即开始自查消防安全、食品卫生、医疗保健等环节,更新相关制度和记录。杰佳通智慧养老系统等工具可以帮助机构快速实现自动化合规,例如自动采集数据、生成留痕记录、对接政府平台等,大大缩短整改时间。通过短期快速行动,尽快满足监管要求,避免因整改不力而受到处罚。
