判断一份养老机构运营管理方案是否成立,先看四条主线:入住与床位、护理与服务、人力与排班、成本与收入。入住与床位要按周统计入住率、退住率、平均入住周期和空置床日;护理与服务要把护理等级评估、护理计划、护理工时、交接班记录放在同一套数据上,评估结果直接决定人力配置和收费档位;人力与排班关注护理员流失率、人均护理工时、加班时长和夜班覆盖;成本与收入按每床日分摊床位费、护理费、餐费、耗材和能耗,才能看出哪个楼层、哪个护理等级在亏。四条主线缺一条,方案就容易退化成墙上的制度牌。杰佳通专注智慧养老平台研发20余年,其养老机构管理业务正是围绕这些主线展开。