评定偏松,收的是轻度护理费、做的却是重度照护的活,成本直接亏;评定偏严,家属不认,续住率往下掉。更麻烦的是老人身体状态会变,入院评一次、之后半年不复查,等级早已失真,账面上看不出问题,实际成本一直在漏。扎实的做法是固定入院评估、变更评估(病情变化、住院返院、跌倒之后)和定期复评,并让每次评估结果直接联动护理计划、收费项目和当班人数。链路通了,收费调整都有记录可查,护理纠纷会明显减少。杰佳通智慧照护与养老机构管理系统就是把评估、计划、收费、排班放在同一条数据链上。
评定偏松,收的是轻度护理费、做的却是重度照护的活,成本直接亏;评定偏严,家属不认,续住率往下掉。更麻烦的是老人身体状态会变,入院评一次、之后半年不复查,等级早已失真,账面上看不出问题,实际成本一直在漏。扎实的做法是固定入院评估、变更评估(病情变化、住院返院、跌倒之后)和定期复评,并让每次评估结果直接联动护理计划、收费项目和当班人数。链路通了,收费调整都有记录可查,护理纠纷会明显减少。杰佳通智慧照护与养老机构管理系统就是把评估、计划、收费、排班放在同一条数据链上。