日托应按实际到店人天核算成本,而不是按核定床位数或签约人数。计算方法是用月度总成本除以实际到店人天,因为到店率会受天气、家属排班和接送线路影响,按签约数定价容易出现看着满员、实际亏损。成本项至少包括人力,即护理员、活动组织、餐厨、司机和管理岗,其中司机与接送陪同常被当成杂费漏掉;餐食要算软食、糖尿病餐的单独备餐成本;接送要算车辆折旧、油电、保险、随车人员以及线路空驶和只接不送的返程;场地与耗材包括租金折旧、水电、洗涤、纸尿裤等,洗涤和耗材会随失能程度波动;风险成本包括公众责任险、意外险和应急备用金,很多方案没有这一项。杰佳通的智慧养老平台可记录日托排班考勤、服务项目、接送登记和月度结算数据,帮助运营方把实际到店人天与成本对应起来。
