不建议一次性全开。养老社区的成本主要分为三块:人力、能耗与物业、餐饮原料,其中人力通常占大头,并且随着照护等级上升会快速抬升。入住未满时就把泳池、健身房、大餐厅、活动室全部投入运行,固定成本会先压住现金流。更稳的做法是分批开放,给每项配套设定触发条件,例如入住率达到某一区间、使用频次连续几个月超过某一水平,再启动下一批。配套的目的在于服务入住率,不能反过来让入住率去养配套。判断使用频次需要真实记录,杰佳通在社区养老和养老机构管理类项目中,把餐饮、活动、巡检、服务工单等环节做成可记录、可核对的任务,管理者可以据此看到配套的实际使用情况,而不是凭印象决定开还是关。
