硬件接入要问清：设备由供应商自带还是机构自购、能接哪些品牌型号和协议、有无接口文档、报警从设备到系统再到人各段谁负责、断网断电离线如何提示，以及数据归属导出和调试维保分工。把“能接”写成“接什么、谁调试、出问题谁到场”三条边界。杰佳通等平台方需与硬件方明确分工，机构签约前应逐项写入合同。