当前主流的社区养老服务模式主要有公建公营、公建民营、民办公助三种,不同模式的特点和适用场景差异很大,社区要结合自身情况选择。公建公营模式的兜底保障属性更强,适合困难老人较多的老旧社区,不过根据杰佳通智慧养老平台的运营成本测算,纯公建公营的人均服务成本比公建民营高出30%左右,整体运营效率相对偏低。公建民营模式的运营效率更高,是当前不少社区的选择,但采用这种模式需要注意,必须在合作合同中明确卡死服务标准、人员配比等核心要求,不然运营方很容易为了压缩成本而砍掉服务内容、降低服务质量。民办公助模式的灵活度最高,适合活力老人多、付费能力强的新建商品房社区,不过这类模式的准入门槛不能放太低,需要做好运营方的资质审核,才能保障服务的专业性和稳定性。
